“第一、是应对国际竞争的需要…我们与国际银行卡跨国公司即将同台竞技。要应对这场竞争,需要具备与竞争对手比较接近的、现代化公司的管理素质。…
第二、是贯彻落实银联战略的需要。…如何将我们的各项工作聚焦战略,如何使全公司“劲往一处使,心往一处想,拧成一股绳”,把战略目标落实到实处,这是我们面前面临的迫切问题…
第三、是建立科学有效绩效管理系统的需要。…建立科学、明确的关键绩效指标体系…与现有的管理系统如人力资源、财务等系统相链接…从而提升管理水平,加强管理素质,增强公司的核心竞争力…”
——万建华 中国银联前总裁在平衡计分卡项目启动会发言 摘自于 《银联文化》第22期
“平衡计分卡帮助我们确定指标绩效目标,6σ作为有效的运营改善工具,有助于推进公司平衡计分卡目标和指标的达成,提升了组织战略执行力”
——宝钢股份副总裁褚俊生在2006年9月在上海举行的平衡计分卡亚洲峰会上介绍
“从集团管理多元化企业来说,要靠战略,靠平衡计分卡。BSC是集团管理多元化企业科学有效的工具,可以使集团管理利润中心的难度大大降低。BSC可以使集团管理的脉络清楚,作为一个工具来说,简便实用。 ”
——华润集团蒋伟对平衡计分卡在集团管控体系中的作用做出了非常肯定的评价
“…..我们集团前期的发展主要是依托于外部资源和市场的增长,我们将来的成功一定是基于战略的成功,平衡计分卡帮助我们建立了战略管理机制,帮助我们真正的实现战略落地,现在我们要以平衡计分卡的理念来进行管理….”。
——王玉锁 新奥集团董事局主席在项目结项会上的总结
“BSC制订的过程本身就是战略沟通的过程,战略必须得到公司上下的一致认同,BSC给了我们一个很好的战略实施方法。
我们取得了非常好的成果,实现了历史性持续增长,战略被成功实施。利润、资产回报率与净资产都实现了连年增长。”
——苏显泽 浙江苏泊尔股份有限公司 董事长 总裁
“2005年,主要在平衡计分卡的制订和推广方面取得了阶段性成果。2006年,公司将继续坚定不移地推广应用平衡计分卡,推动公司战略的实施。一是要定期收集、整理和分析平衡计分卡跟踪报告,做出月度跟踪和季度分析报告,并找出战略执行中出现的问题,有针对性地解决问题。二是指导并协助总部职能部门把平衡计分卡分解到每个岗位,建立个人绩效管理制度。三是协助各营销公司和生产性子公司进行平衡计分卡向下一级组织的推行工作。四是建立以平衡计分卡为核心的绩效考核体系。”
——金志国 青岛啤酒公司总裁 2005年度总裁工作报告发言
平衡计分卡的运用不仅使我们的战略更加明确,而且使战略规划、工作格局、业绩指标和指标值与战略目标紧密链接,全体工作人员的服务理念、战略协同、工作绩效有很大提升,特别是成功开发了平衡计分卡在线管理系统,优化了工作流程,降低了运转成本,使工作职能更好地服务于全市经济社会发展大局,推进富强青岛、文明青岛、和谐青岛建设。2005年以来,市直机关工委在全市绩效管理中连续两年被评为优秀,被评为“山东省富民兴鲁先进集体”(全省唯一党政机关入选),并成功保持省级文明机关荣誉称号,被中共中央直属机关工委和国家机关工委誉为新时期加强机关建设的典范。”
——侯永平 中共青岛市委副秘书长、市直机关工委书记
BSC是万科2000年以来最重要的管理变革工具。
——万科总经理郁亮 |