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  • 普华永道博意门:传统行业的二次变革从刷新商业模式开始
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    本文是孙永玲博士于2011年12月接受《中外管理》杂志采访,由《中外管理》整理后在2012年1月发表
  • 长期与短期的平衡,中国企业的成功哲学
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    今天对发展的谋划势必影响明天的生存,如果在当下生存的基础上不能兼顾发展的问题,几年、十几年乃至几十年后,生存的考验将会变得无比严峻,因为昨天的“因”造就今天的“果”。
  • 让战略真正落地
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    只有让组织内部的中高层管理人员具备了战略思考、战略分析和战略决策的能力,组织的战略才算真正落地。
  • 突破国企董事会的治理障碍-平衡计分卡与战略执行
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    国企董事会如何实现职能上的转变,以应对更为严峻的治理挑战?使用什么方法和工具可以帮助董事会实现对企业高管的监管和激励?
  • 组织,为什么会出现问题
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    因为扭曲的绩效评价体系而产生的“业绩”,以及靠小圈子树立的“威望”,最终导致的是结党营私和腐败。企业如果缺少一套科学的管理机制和绩效评价系统,缺乏管理的透明化,组织的如此问题不会得到妥善解决。那么,如何才能对地方领导人进行有效的监管,规避组织在发展过程中的种种问题呢?
  • 客户价值定位的感性解读
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    “客户价值定位”对于大多数中国企业管理者来说已经不再陌生,因为客户角度的目标选择直接知直接指引内部流程角度重点目标的识别。对于客户价值定位的选择,理性的分析并不能完全替代感性的思考。
  • 倾听客户之声,制定企业战略
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    客户之声的管理方法自二十世纪90年代早期进入管理主流以来,现已大大推动了无数产品的设计。越来越多的企业正从其客户那里收集一手资料,然后将这些信息应用于产品开发决策流程之中,通过这种努力,这些公司获得了决定性的竞争优势。
  • 建立战略中心型组织
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    许多年来人们不断谈论着众多企业家昙花一现和壮志未酬的遗憾并进行着积极的反思。事实上中国企业所面临的最大挑战不是战略制定,而是战略执行。
  • 建立个人平衡计分卡,协同员工绩效与企业绩效
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    记得看过一个这样的管理小故事: 森林里,黑熊和棕熊都以养蜂为生,展开了采蜜比赛,黑熊使用昂贵精确的的绩效管理系统,对季度花访问量最多的蜜蜂有奖励。
  • 企业战略是谁的
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    现代企业中战略是属于企业各个层面的,不只是集团层面、公司层面要有战略,各个部门乃至个人也需要有战略,而且不同层面的战略之间要有效协同。


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